Zahvaljujući tradiciji dugoj 20 godina, Paun trgovina postala je sinonim za bijelu tehniku, akustiku, vrtni program kao i sve za dom, na području Velike Gorice, ali i šire okolice. Lokalno stanovništvo prepoznalo je njihove vrijednosti kao tvrtke, koju je prije dva desetljeća osnovao Vlado Lukinić-Paun.

–  Tata Vlado radio je u nekadašnjoj Slobodi Velika Gorica te je nakon određenog vremena odlučio samostalno krenuti u poslovne vode. Tvrtku je osnovao 4. ožujka 2004. godine, a prvu poslovnicu je otvorio u Starom Čiču na adresi Velikogorička 27 u sklopu obiteljske kuće – priča nam Tomislav Lukinić- Paun koji je ubrzo nakon otvaranja trgovine napustio svoje radno mjesto i priključio se ocu i upustio u obiteljski posao.

Krenuli su u malom prostoru i s prodajom bijele tehnike, a s godinama i potrebama na tržištu širili su svoju ponudu i asortiman pa se danas mogu pohvaliti zavidnim izborom.

Svojim kupcima nude bijelu tehniku, nape, sudopere, peći na drva, bicikle i opremu, romobile, tv i akustiku, klime, antene, grijalice, male kućanske aparate, vrtni program, kosilice, trimere i kopačice, bojlere, pipe i sanitarije, mobitele, računala, periferije, visokotlačne perače, kablove, elektromaterijal, program za kolinje, grijaće i rezervne dijelove, alate, zaštitnu i radnu opremu, pelete, asortiman za čišćenje, tanjuri, čaše, pribor za jelo…

Kada je u pitanju tehnika, Lukinić-Paun ističe kako surađuju s poznatim svjetskim brendovima poput Miele, Liebherr, Gorenje, Hisense, Electrolux, Aeg, Candy, Beko, Midea, Master Kitchen, Faber, Končar, Vivax, Vox, Samsung, LG, Amica, Heinner, Bosch, Whirlpool te ostalim poznatim brendovima poput Alfa Plam Vranje, Plamen, Prity, Philips, Karcher, Tefal, Grundig, Toshiba, Haier, Maxon, Praktik , Ramda, Wurth, Einhell, Elit, Iskra, Franke, One for all, Muse, Denver, Zilan, Wertor, Tem, Status, Laica, Sencor,Adler, Comel, Panasonic, Braun, Protok, Dick…

Kako je posao s vremenom rastao, nakon pet godina od početka poslovanja 2008. otvorili su poslovnicu u Velikoj Gorici na adresi Marina Getaldića 7. Danas imaju ukupno deset zaposlenih, od kojih dvoje radi upravo u Velikoj Gorici. U poslovnici u Starom Čiču radi ostatak zaposlenika jer sve kreće iz centrale. Tamo je skladište, a iz Čiča se vrši i dostava.

– Stalno se širimo. Gledamo da svake godine našem asortimanu pridodamo nešto novo. Malo smo trenutno limitirani s prostorom, ali ga uvijek pokušavamo maksimalno iskoristiti. Prije pet godina smo nadogradili cijeli novi dio od 400 kvadrata bila je to jedna veća investicija. Što se tiče novih poslovnica razmišljamo o proširenju, ali vrijeme će pokazati i vidjet ćemo kakve će biti mogućnosti – govori nam Lukinić-Paun.

Iako im je cilj u početku bio da se pozicioniraju na lokalno tržište, u međuvremenu su prepoznati i van granica naše županije. U tome im je zasigurno pripomogao i njihov osnovni moto “zadovoljan i sretan kupac”! Svakim se danom trude biti što bolji i bliži kupcima koji im ukazuju povjerenje.

– Najbitnije je da je kupac zadovoljan, jer se zadovoljan kupac uvijek vrati. To nam je moto da zadržimo postojeće, a opet kroz njih da preporukom dođemo do novih. Znaju nam ljudi doći iz raznih krajeva Hrvatske. Imamo kupce iz Zagreba, Siska, Petrinje, Gline, Zagorja, Karlovca… koji su naši stalni kupci, ali uglavnom je to ovaj dio tu lokalno, iz Velike Gorice i Vukomeričkih gorica. Tu bi svakako naglasio da imamo i vlastitu besplatnu dostavu u krugu do 30 kilometara – dodaje naš sugovornik te ističe kako su u skladu s potrebama tržišta i željama kupaca 2015. godine otvorili i Internet trgovinu pa se tako veći dio asortimana može nabaviti i online putem web shopa.

U ovih dva desetljeća rada bilo je turbulentnih sezona u poslovanju, od prepolovljenih prometa, problema s radnom snagom do konkurencije na tržištu.

– Konkurencije na području grada ima, ali konkurencija je zdrava i uvijek je dobro došla. Imali smo tu Mercator i Techno market, ali jedni i drugi su izašli, odustali i propali, a mi smo ostali na tržištu. Kada je u pitanju radna snaga, vidimo da je problem na cijelom tržištu. Uhvatili smo se u koštac s time te smo korigirali plaće, isplaćujemo uskrsnice, božićnice, kao i neke prigodne nagrade. Nekako se držimo i uspjeli smo u toj nekoj našoj zamisli. Da se vratimo unazad, vjerojatno bi sve isto napravili – zaključuje Tomislav Lukinić-Paun.

Povodom proslave 20. rođendana za svoje vjerne kupce, od 18. do 30. ožujka, pripremili su posebne pogodnosti. Bit će tu promotivnih cijena i popusta za pojedine artikle, ali i bogatih nagrada. Svaki kupac iz trgovine neće izaći praznih ruku. Osim toga, za potrošenih 200 eura imate priliku sudjelovati u velikoj tomboli u kojoj možete osvojiti i kući odvesti perilicu rublja, hladnjak, štednjak na struju, mikrovalnu pećnicu, glačalo, kuhalo vode, coctail maker, aku bušilicu…Također valja napomenuti da će biti tu i popust za račun iznad 13 eura od 20 % za plaćanje gotovinom ili karticom jednokratno, te 15 % ako plaćate karticama na rate na sav asortiman trgovine.

Oduševljeni kupci i usmjerenost na njihove potrebe, spremnost na stalna poboljšanja, pozitivno okruženje i strast prema svemu što rade, vrijednosti su ove male domaće obiteljske tvrtke, a na koje će biti usmjereni u godinama pred njima.

I još bi napomenuli ono najbitnije, bez naših izuzetno predanih i marljivih radnika te vjernih kupaca ova priča ne bi bila moguća – HVALA IM!