Povežite se s nama

Zanimljivosti

Digitalno bankarstvo i dalje strano umirovljenicima! Strah, nepovjerenje i nedostatak znanja glavne su prepreke

Iako sve više starijih građana koristi digitalne usluge banaka, većina i dalje preferira odlazak na šalter. Razlog leži u nedostatku edukacije i osjećaju nesigurnosti.

Objavljeno

na

Foto: Sora Shimazaki/pexels.com

Više od 50.000 starijih klijenata koristi digitalno bankarstvo, no većina umirovljenika još uvijek se oslanja na tradicionalne metode, pokazuje izvješće Erste banke i istraživanje agencije Imas. Kako portal Mirovina.hr prenosi, glavni razlozi za izbjegavanje modernih tehnologija među starijim građanima su strah od pogrešaka, niska razina tehničke pismenosti i potreba za osobnim kontaktom.

Digitalizacija bankarskih usluga u Hrvatskoj napreduje velikom brzinom, no stariji građani teško prate taj tempo. Unatoč određenim pomacima, prelazak na digitalno bankarstvo za mnoge umirovljenike i dalje predstavlja značajan izazov.

Prema podacima Erste banke, oko 50.000 njihovih korisnika starijih od 65 godina koristi mobilnu aplikaciju za digitalno bankarstvo, što čini otprilike 9 % svih aktivnih korisnika te digitalne usluge. Dodatno, istraživanje koje je za Erste grupu provela agencija Imas pokazuje da je 28 % osoba starijih od 60 godina koristilo mobilno bankarstvo tijekom protekle godine.

Unatoč tim brojkama, iskustva iz prakse potvrđuju kako stariji i dalje više vjeruju osobnom kontaktu s djelatnicima u poslovnicama. Korištenje bankomata, koje se mlađima čini kao svakodnevna i jednostavna radnja, mnogim starijima izaziva nelagodu. Anketa portala Mirovina.hr otkriva da gotovo četvrtina ispitanih umirovljenika i dalje izbjegava bankomate te preferira odlazak na šalter.

Glavni razlozi za otpor prema digitalnim kanalima leže u strahu od grešaka, zabrinutosti za sigurnost financijskih podataka te nedostatku tehničkog znanja. Osim toga, mnogim starijima važna je i društvena komponenta. Osobni kontakt s djelatnicima banke pruža im sigurnost i osjećaj povezanosti.

Kako bi se ova prepreka smanjila, banke se pozivaju na dodatna ulaganja u edukaciju prilagođenu starijim korisnicima, kao i razvoj jednostavnijih i preglednijih digitalnih rješenja. Korištenje digitalnog bankarstva mora biti intuitivno i pristupačno, kako bi se izbjegla isključenost tog dijela populacije.

U tom smjeru ide i nadolazeći Europski akt o pristupačnosti, direktiva koja stupa na snagu 28. lipnja 2025. godine. Ona će obvezati banke i druge pružatelje usluga da svoje digitalne platforme učine prilagođenima osobama starije životne dobi i osobama s invaliditetom. To uključuje uklanjanje prepreka poput premalih fontova, složenih izbornika i nepreglednih sučelja.

Digitalna transformacija bankarskih usluga neće biti potpuna dok svi građani, bez obzira na dob, ne budu imali jednake mogućnosti za njezino korištenje. Ključ je u jednostavnosti, edukaciji i razumijevanju specifičnih potreba starije populacije jer istinska digitalna inkluzija počinje tamo gdje prestaje tehnička barijera.

Obrazovanje

Darko razvija AI za studente, a SAD pamti po jednoj rečenici policajca: “Vrijeme je da kupite sat”

Darko Pažin gostovao je na City Radiju i otkrio detalje projekta umjetne inteligencije na Hrvatskim studijima, govorio o opasnostima AI-ja, te iskustvu života u Americi.

Objavljeno

na

Razgovarala: Gianna Kotroman

Na Hrvatskim studijima razvija se sustav umjetne inteligencije koji bi studentima već od nove akademske godine trebao pomoći u učenju i pripremi ispita. O projektu je u emisiji kod Gianne na City Radiju govorio Darko Pažin, viši informatičar u Računalnoj službi Hrvatskih studija, istaknuvši kako cilj nije klasični AI koji “pretražuje internet”, već zatvoreni sustav temeljen isključivo na materijalima profesora.

“Temelj je da profesor stavi svoju skriptu u AI te da traži po toj skripti, a ne po internetu. Samim time, profesor će biti zadovoljan što se učilo po njegovom, što je dobitak za naše studente”, objasnio je Pažin.

Time bi se, kaže, izbjegao jedan od najvećih problema današnje umjetne inteligencije, takozvana “halucinacijska stopa”, odnosno izmišljanje podataka i netočnih informacija.

“AI sam po sebi, izmišlja podatke, činjenice, to se zove halucinacijska stopa. AI je u manje rizičnim projektima super stvar. Postoje visokorizični projekti, npr. Zagreb će navodno uvoditi semafore koji će biti pod AI-em i tu bi već trebali pripaziti jer tu su ljudski životi u pitanju. S obzirom na situaciju, ovo što se tiče studenata, ograničio bi se pristup internetu i AI će imati pravo pretraživati samo skripte koje su profesori stavili”.

Projekt je trenutačno u fazi nabave opreme, a vrijednost cijele investicije procjenjuje se na oko 20 tisuća eura. Pažin ističe kako troškovi rastu proporcionalno broju korisnika i potrebnoj infrastrukturi.

Osim o tehnologiji, razgovor se dotaknuo i utjecaja umjetne inteligencije na tržište rada. Pažin smatra da će AI sigurno mijenjati brojna zanimanja, neovisno o njihovim industrijama.

“Evo čuo sam za slučajeve za OnlyFans, gdje se s pomoću umjetne inteligencije muškarci pretvaraju u jako lijepe žene i samim time izbacuju obične žene koje se muče sa svojom ekipom snimatelja. Lova ide tamo gdje ima više publike, tako da im kradu posao. Uskoro bi i odvjetnici mogli ostat bez poslova, ali opet imamo onu halucinacijsku stopu gdje je problem da AI izmišlja podatke pa ne možemo dati visokorizični posao u ruke umjetne inteligencije. Npr. izgubite nekretninu jer je AI izmislio podatke koji ne drže vodu”, govori Pažin.

Dio razgovora bio je posvećen i njegovom životu u Sjedinjenim Američkim Državama, gdje je od 1989. do 1993. igrao košarku i studirao poslovni menadžment na Sveučilištu Findlay u Ohiju.

“Tamo je dosta puno naših iseljenika tako da su me super primili tamo. Amerikanci su jako otvoreni ljudi, ali otvoreniji u svojoj znatiželji. Znali su me na cesti zaustaviti i pitati koliko sam visok, a da sam htio, mogao sam to naplaćivati, danas bi bio milijunaš i siguran sam da bi oni platili 25 centi da saznaju”, prisjeća se.

SAD je opisao kao društvo izrazito usmjereno na uspjeh i novac, a upravo ga je to naplata informacija jednog ostavila bez riječi.

“Kad sam još bio s jugoslavenskom reprezentacijom u Americi, išli smo u trgovački centar i bio je dogovor da se nađemo nazad svi u 19 i idemo u hotel. Naravno, nitko nije imao sat i dođemo u jednom trenutku do policajca da pitamo koliko je sati da vidimo koliko još imamo vremena, a on nam kaže da je vrijeme da kupimo sat. Oni to ovako gledaju, on je za taj sat dao određeni novac i zna koliko je sati, a mi bismo sad to besplatno saznali. Sve je u lovi”.

Na kraju razgovora, dotakli su se Darkovih shopping muka. Naime, kao čovjek visine 2,12 m i broja noge 78, odmah je lako zaključiti da je cijelo iskustvo kupnje veoma drukčije.

“Obuću još uvijek mogu kupiti u običnim dućanima, nosim broj 48, a hlače i košulje, e to je već veći problem. Prije sam lakše kupovao to jer kad bih ušao u dućan, uzeo bih najveći broj i riješeno, a danas kao da se standard promijenio i sve mi je malo, ali naletim nekad na nešto dobro, kao i svi drugi i to se onda odmah kupuje”, smije s Darko.

Nastavite čitati

Zanimljivosti

Gradovi bi uskoro mogli sami odlučivati o zabrani noćne prodaje alkohola – evo gdje su već donesene odluke

Objavljeno

na

Objavio/la

Foto: pexels.com

Uskoro bi se u dijelu Hrvatske mogla promijeniti jedna od navika na koje su mnogi navikli, a to je noćna kupnja alkohola u trgovinama i kioscima. Novi prijedlog izmjena Zakona o trgovini otvara mogućnost da gradovi sami uvedu ograničenja prodaje alkohola u noćnim satima, a kako prenosi N1, Split i Zadar već su među prvima koji tu ideju ozbiljno podržavaju.

U Splitu, gradonačelnik Tomislav Šuta najavljuje da bi se, nakon što zakon prođe proceduru, alkohol u trgovinama i kioscima mogao prodavati samo do 20 sati, dok bi zabrana vrijedila do 6 ujutro. Cilj je, kažu u Gradu, više reda u noćnim satima i manje problema u centru grada.

Sličan smjer ide i Zadar. Tamošnji gradonačelnik Šime Erlić podržava ideju da se tijekom sezone uvedu ograničenja, ali uz važnu napomenu da se zabrana ne bi odnosila na kafiće i restorane, nego samo na trgovine i kioske.

Ako prijedlog prođe, lokalne vlasti mogle bi dobiti puno veću kontrolu nad time kada se alkohol smije prodavati, barem kad je riječ o noćnim satima.

Nastavite čitati

Zanimljivosti

U tijeku je 60. Floraart – Bundek pretvoren u veliku cvjetnu izložbu

Izložba okuplja 22 izlagača i nudi više od 30 cvjetnih instalacija uz bogat edukativni i natjecateljski program.

Objavljeno

na

Objavio/la

Foto: 58. međunarodna vrtna izložba FloraArt na zagrebačkom Bundeku od 29. do 2. lipnja/ Igor Kralj/PIXSELL

Na Bundeku se ovih dana održava 60. Floraart, najveća zagrebačka hortikulturna manifestacija koja svake godine privlači više stotina tisuća posjetitelja. Ovogodišnje izdanje traje do 17. svibnja, a u fokusu su cvjetne instalacije, edukativni sadržaji i natjecanja florista i učenika.

Floraart okuplja 22 izlagača i donosi 34 cvjetne instalacije, a program je posvećen temi „Voda – izvor života“, s naglaskom na očuvanje prirodnih resursa i prilagodbu klimatskim promjenama.

Posjetitelji na Bundeku mogu razgledati izložbeni prostor, sudjelovati u radionicama i tematskim predavanjima, te pratiti natjecanja izlagača, Hrvatski kup florista i međunarodno natjecanje učenika srednjih škola. U sklopu izložbe organizirana je i prigodna prodaja cvijeća i sadnica, kao i program za najmlađe.

Floraart ima dugu tradiciju koja počinje 1966. godine, kada je na Gornjem gradu u organizaciji Večernjeg lista održan prvi Sajam cvijeća. Godine 1992. manifestacija dobiva današnje ime Floraart te postaje međunarodna vrtna izložba pod organizacijom podružnice Zrinjevac, nakon čega se seli na Prisavlje uz Boćarski dom, a od 2006. godine održava se na Bundeku, gdje na više od 300 tisuća četvornih metara otvorenog i tisuću četvornih metara zatvorenog prostora svake godine sudjeluje više od stotinu izlagača. Organizatori su Zagrebački holding – podružnica Zrinjevac i Grad Zagreb.

Ulaz na izložbu je besplatan.

Nastavite čitati

HOTNEWS

KTC nastavlja ulaganja: Ozelenjeno još pet vrtića i donirano 4.000 eura

KTC kroz projekte uređenja vrtićkih dvorišta i donacije lokalnim udrugama nastavlja kontinuirano ulagati u zajednicu.

Objavljeno

na

KTC je četvrtu godinu zaredom proveo projekt „Za zelenu mladost“, kroz koji uređuje i ozelenjuje dvorišta dječjih vrtića u sredinama u kojima posluju njihovi trgovački centri.

Ovogodišnjim aktivnostima obuhvaćeno je pet vrtića, čime je ukupan broj uređenih vrtićkih prostora narastao na 20. Cilj projekta je djeci omogućiti kvalitetniji boravak na otvorenom te ih od najranije dobi potaknuti na razvijanje svijesti o važnosti očuvanja okoliša i zelenih površina.

Među ovogodišnjim pobjednicima natječaja našli su se DV Reheki Orehovica, DV Bjelovar – objekt Alojzija Stepinca, DV Varaždin – objekt Kozarčeva, DV Petrinjčica – objekt Izvor iz Petrinje te DV Lojtrica – centralni objekt iz Velike Mlake. Vrtićima su osigurani sadni materijal, bilje, alat i igračke za aktivnosti na otvorenom, a u samom uređenju okoliša sudjelovali su i zaposlenici KTC-a zajedno s djecom i odgajateljima. Tako su vrtićka dvorišta dobila novi, zeleniji izgled prilagođen boravku i igri na otvorenom.

Uz projekt uređenja vrtića, KTC je zajedno s dugogodišnjim partnerom Tvornicom ulja Čepin uručio i donaciju od 4.000 eura Udruzi „Sunčica-Velika Gorica“. Donaciju je predala predsjednica Uprave KTC d.d. Daliborka Kranjčić, dok ju je u ime Udruge preuzela voditeljica Jadranka Kovač.

Udruga „Sunčica-Velika Gorica“ djeluje na području promicanja inkluzije te provodi programe odgoja, obrazovanja i rehabilitacije za djecu predškolske i osnovnoškolske dobi, sa i bez poteškoća u razvoju.

KTC kroz projekte uređenja vrtićkih dvorišta i donacije lokalnim udrugama nastavlja kontinuirano ulagati u zajednicu s ciljem poboljšanja uvjeta za djecu i jačanja društveno odgovornih inicijativa.

Nastavite čitati

Zanimljivosti

ZET za vikend reže tramvajski promet! Ne voze četiri linije, uvode se zamjenski autobusi

Dio Zagreba ostaje bez tramvaja, a putnike će prevoziti i posebne autobusne linije.

Objavljeno

na

Objavio/la

Photo: Patrik Macek/PIXSELL

Zagrebački električni tramvaj (ZET) najavio je promjene u tramvajskom prometa ovog vikenda, u subotu i nedjelju 16. i 17. svibnja. Razlog su radovi na modernizaciji ispravljačke stanice Patačićkina, koji se provode u sklopu projekta modernizacije tramvajske infrastrukture.

Zbog radova tramvaji neće voziti dijelom Branimirove ulice, Draškovićevom, Zvonimirovom, Šubićevom, oko Trga žrtava fašizma te prema Ksaveru i Gračanima, pa će dio linija biti potpuno ukinut, a dio preusmjeren.

Tijekom vikenda neće prometovati tramvajske linije 7, 11, 13 i 15. Linija 3 će iznimno voziti redovno.

Izmijenjenim trasama prometovat će tramvajske linije 2, 4, 5, 6, 9, 12, 14 i 17.

Umjesto tramvaja u zoni obustave vozit će četiri izvanredne autobusne linije 623, 624, 625 i 626. One će povezivati važne točke poput Glavnog kolodvora, Kvaternikovog trga, Borongaja, Mihaljevca, Gračanskog dolja i Zapruđa.

Početno stajalište autobusa 624 i 626 bit će u Zapruđu, na Aveniji Dubrovnik (kod HG Spota).

ZET je najavio i da će na noćnim linijama 31, 32, 33 i 34 umjesto tramvaja prometovati autobusi.

Nastavite čitati

Reporter 459 - 30.04.2026.

Facebook

Izdvojeno